ログインや、本会員登録でお困りの方へ

ログインできない方は画像を参考に、ご確認をお願いします

会員登録はこちら

ご迷惑をおかけしています。
▽画像内の解決方法はこちらです▽

●パスワードがわからない
解決方法[A-1]

こちらからパスワードの再送信にて変更手続きをお願いいたします。

下の画像のように、最初からパスワードが表示されている場合は全て消してから、新しいパスワードの入力をお試しください。

 

●メールアドレスがわからない
解決方法[A-2]

パスワード再送信画面 こちらにメールアドレスを入力しお試しください。

・メールアドレスの登録がない場合は
→「このメールアドレスは登録されていません」と表示されます。※下記画像参照

●本会員登録ができない「無効なトークン」と表示される
解決方法[A-3]

仮会員登録後に届いた本会員登録用のURLをタップしても、「無効なトークン」と表示され、先に進めない場合は、届いたURLをコピーし、ブラウザに貼り付けて、アクセスしてみてください。

改行部分のコピーもお忘れないようご注意ください。

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●会員登録したかわからないので、メールアドレスの登録を調べる
解決方法[B-1]

「ベビカムひろば会員」に登録したかどうかわからない場合は、メールアドレスの登録の有無を調べてみてください。

パスワード再送信画面 こちらにメールアドレスを入力しお試しください。

・メールアドレスの登録がない場合は
→「このメールアドレスは登録されていません」と表示されます。※下記画像参照

上記をお試しされても解決しない、上記以外のことでお困りの場合は大変お手数ですが、お問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いです。