JAとりで総合医療センター

地域の基幹病院で、どんな病気でも安心して診てもらえる。夜間休日診療は、小児科医不足とのことで、時間を限定されているので、病院に直接問い合わせるかホームページを見て確認した方が良い。私自身、夜間に高熱で子供を受診させたが、決められた時間に受診したら、きちんと丁寧に対応してもらえて、とても助かった。この病院は、どの診療科も質が高い印象で、とても心強い。駅から病院行きのバスが出ていて便利。

二度と行きたくない病院。

事務の対応は冷徹
赤ちゃんを連れて行き、昨夜からミルクが飲めないでいたが待ち時間中に泣いて指しゃぶりが始まったのでミルクを欲しがっていると思い飲ませようとしたが事務員に止められる。看護師に聴くようにと冷たく言われる。看護師に聴くと診察前は止めるようにと言われる。しかし激しく泣くので事務員に飲ませていいか聴くと、「看護師言いましたよね」と高圧的。「昨夜から飲めていないから脱水症状が起こる」と言うと看護師に聴いて来ると言うが、30分待ってもだれも来ない。1時間以上待ち、診察室に呼ばれる。その後レントゲン、体重測定をし、検査が終わったのはミルクを欲しがってから3時間半後。娘はぐったりしていた。診察室に呼ばれるまで1時間待ってもならその間に呑めたのに、といきどおりを感じる。

医者は話が通じない
同居人がウイルス感染している為、うつった可能性ありと私が告げると、検査もせず「そうだと思うので入院して下さい」と。一応検査して欲しいとこちらが言うと、「検査しなくてもそうですよ」と、患者の気持ちは無視。検査に30分かかると言うが、同居人は1分で検査結果が出ていたので、検査するのが面倒で嘘を言われたように感じる。
「入院すると娘と離れるので入院以外の方法を探したい」と私が泣くと、「泣くことじゃないのに」と言う。
患者の気持ちに一切寄り添わない。話をして嫌な気持ちになるだけ。

入院部屋は狭い、使い勝手は悪い
入院の荷物に何を用意すればいいかも教えてくれず、これはありますか？と聞いても、「どうだっけ？」と言われた。
荷物を取りに行きたいと言うと外出できないから身内に頼んで、の一言を言って去る。仕事中の主人に頼み、一つ一つ何がどこにあるかメールし、何日続くか分からないから多目に用意してもらい、入院生活をイメージして自分ひとりで何が必要か考えた。
入院荷物を入院部屋に置く台などなく、床にそのまま置くだけ。
ベットの電気のつけかたなど教えてもらえないし、テレビは自分で説明を読んで、と入院患者に丁寧な対応や優しさはない。
ウイルス感染の患者は風呂、洗濯機の使用禁止。洗濯ものは身内に持ち帰ってもらうようにと。
患者の身の回りの事は自分か身内がする。看護師は薬を飲んだかチェックするだけで、ほかに何もしない。医者は回診だけだが、回診も「どうですか？」と聴くだけで患者の自己申告を聞いて帰っていく。私は服薬のみで入院したのに治療という行為はなかった。未だに入院した意味は、ただ世間から隔離するためだけだったと感じ、看護師、医者には世話にならなかったと回想。
退院日に入院部屋に忘れ物がないかチェックすることもなく、「支払いを終えてから帰ってください」とだけ言われる。

ここまで最悪な病院はない。薦められない。

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