2008-01-30 20:55:40

騒音トラブル・・・？！

こんばんは☆1歳9ヶ月の姫ママです。
最近おしゃべりも体を使った遊びも活発になってきました。
現在マンションに住んでいるのですが、
下の階からの再三の苦情に悩まされいています。

原因は子供の足音です。
不動産会社を通して苦情を言ってくるのですが、
その間隔が月１レベルになってきました。
私たちも絨毯を敷きつめたり、昼間は外出したり、
長期で実家に帰ったりと努力はしているのですが、
子供が歩くたびに棒のようなものでコンコンと天井をたたいてくる音がします。
しかも今回の苦情は
「寝ているのでせめて朝８時までは静かにしてほい。。。」と言ってきたのです。
あまりにも自己中な。。言い分というか
朝夕普通に生活できなくてどうしたらいいかわかりません。

不動産会社にも相談しているのですが、
神経質な夫婦らしく隣とも以前騒音トラブルで担当者も困っていました。
「生活音ですので普通に生活してください」
と言ってもらい少しほっとしましたが。。

しかも奥さんは妊婦らしいのです。
これから子供を持つのなら、そこまで神経質になっていては・・・
と思うのですが、やはり現時点の状況が違うからしかたないのでしょうか・・・

ほとほと悩んでいます。。
マンションは会社借上げなのでそうそう引越しする事もできません。
同じようなお悩み解決された方アドバイスをお願いします。

カテゴリ:1歳～2歳
13コメント

凛凛たん

2008-03-11 12:29:18

こんにちわ

初めまして、こんにちわ。私の娘は現在、１歳なんです。２階建てのアパートに住んでいますが・・・・最近、娘のハイハイの音がうるさいのか、棒でドンドンやってきます。その方は、深夜２時に出ていくみたいで生活の時間が違います。防音のじゅうたんを引いたり、座布団を引いてます。困りますよね、やっぱり少しは多めに見てもらいたいです。

トゥインクル☆

2008-02-21 15:15:50

ありがとう。

ワカメの母さん。はじめまして。
実家に帰省していましてお返事遅くなりました。
よくあるトラブルだと言ってくれて、少し安心しました。ワカメの母さんに場合は濡れ衣もいいところですね。いろんな方がいるのですね。例えマッサージチェアをおいてたとしても、文句を言われることはないと思いますが。。。音に関してもクレームの付け方に関しても人の感じ方ってそれぞれなんでしょうね。。
ジャンプとダンスが出来るようになって嬉しいやら悲しいやら・・です。

karinchanさん。こんにちは☆
スゴイ住人もいるんですね（T０T)
これは確実に嫌がらせですよね！
地獄に落ちろ〜って人種ですね。
やり返すか・・謝りたおす・・
心強い言葉ありがとうございます。
カンカンと天井を叩いて来た時はたまにドンとやり返すこともあります。あまりに執拗なんです。
長い棒を持って身構えてる姿を想像すると笑えるけど。。

ちょびむーちゃん、はじめまして。
やはりもっと早く謝りに行っていたら違ってたのでしょうか。やはりうちが音をだしているのは事実ですが、生活音の範囲だと思います。謝罪に行ったからといって子供の足音はなくなりません。
子供が歩くたびにカンカンと天井をたたいてきます。
説明をして謝って・・大人のマナー胸に響きました。
こちらもカンカン攻撃でかなり感情的になっていたかもしれません。

ワカメの母

2008-02-09 00:53:32

同じです

はじめまして。1歳8ヶ月の息子がおります。

ウチも同じような状況だったのでコメントさせていただきました。

はじめにクレームを受けたのは、息子がまだ生後半年くらいで、寝返りくらいしかできないころでした。
その頃の息子は眠りが浅く、親の私たちも極力音を出さないようにすごしていたので身に覚えはありませんでした。
犬も飼っていますが、ウチではほとんど寝ています。
相手の方は状況を話しても一向に納得せず、謝罪するまで帰りませんでした。
その後も何度か同じクレームを受けました。

もちろんフローリングにはコルクマットを敷き詰めたり、できるだけ音を出さないようにしたり、休日は外出したり努力はしました。

でも定期的にクレームを受けました。
管理人がいるのに直接・・。
話をしているうち、実際にうるさかった日時を聞いてみると、明らかにこちらが留守にしているときも音がするといわれ、半ばケンカのような感じになってきました。
朝から晩までずーっとうるさいから、マッサージチェアでもおいてるんじゃないかとか、いろいろ言われましたよ。（もちろんそんなものありません）

ウチは案外規模の大きい高層マンションで、24時間管理人がいるので、最初にクレームを受けた時点で、一応報告をしておきました。
管理人さんいわく、そのようなトラブルは多いらしく、マンションの振動は必ずしも真上の家が原因ではないこともあるらしいです。実際に隣の棟のケース（ツインタワーマンションです）では斜め上に当たる家からの騒音だったようです。

相手の方は2.3年前に引っ越してきたという、一人暮らしの男性です。一見して神経質そうな・・。
家はダンナの仕事の関係で、私と息子しかいない日が多く、実際クレームされた日にダンナがいたことはありません。

居留守を使うのは失礼だとか、直接話したほうがいいというのも一般論ですが、今の時代、なかなか物騒なので一概にはいえないですよね。
実際に私自身、その相手と直接話すのは怖かったです。
やはりそのときのための管理人（不動産屋）システムだと思うのです。
当人同士だと感情的になりやすいし。
実際管理人さんも、相談に来てくれたほうがやりやすいと言ってました。
私は直接クレームをするのは、非常識のような気がします。
（そのことは相手にも言いましたが、その方はまったく逆の意見でした）

結局その後、相手も管理人と話をして、隣の棟の話などを聞き、私が管理人に相談していたことなども聞いたようで、後日菓子折り持参で謝りにこられました。
「１００％納得したわけではないが、不愉快な思いをさせてしまって・・・」とか言われました。
なら始めからくんな！！とか心の中で叫びましたが・・。

騒音って人によって感じ方が違うから難しいですよね。
ただやっぱり生活していく上で、ある程度の妥協は必要だと思うんですよね。
家も隣（育ち盛りの男の子が２人）の音が結構気になるんですけど、クレーム言ったことはないですもん。
集合住宅なんだからある程度はお互い様ですしね。

だらだらと書きましたが、お互いがんばりましょうね。

ちなみにその後は何も言ってきませんよ。

karinchan

2008-02-08 10:05:22

参考にはなりませんが・・・

はじめまして、一歳9ヶ月の女の子のママです

5年暮らしてますが、４，３年前に下の住人がひっそり越してから、バトルが続いてます

まだ子供が居ない時にスーパーに働きに行ったら、
なんとレジの責任者が下の住人でした

どうやら、その時は同棲していたみたいで、
休憩中には遠巻きから一生懸命、悪口言ったり、
プライバシーがないとか騒いで嫌がらせの毎日でした
（その時に車ぐちゃぐちゃにしてやると言ってました）

その後、仕事で嫌がらせがあまりに続いたので辞めましたが、アパートの上下は未だにそのまま

車傷つけられたり、アンテナ折られたり、パンクされたりした時には、でっかい声でこんな事されたと言うと、
下で旦那に問い詰められたりしてます

あとは、子供が寝てるの分かってて、その部屋の下からドンドン天井叩いて来た時は、思いっきり床をドンってしました。

黙ってると調子づいてやってくるのでやり返す

引越しするほど悩むなら、その前にやり返すか謝りたおす、でも、その時にお子さんが大きくなったら気持ち分かると思いますがねって言っとく

子供が生まれてから、ダイソンの掃除機購入してみたら
すごい音（笑）早朝から気にせず使ってます

応援してます　負けるなーーーー

ちょびむーちゃん

2008-02-07 22:58:51

はじめまして

1歳9ヶ月の男児の母です。
私も階下の方からクレームを受けたこともあり（直接）、
日々活発になっていく息子に毎日ヒヤヒヤしている一人です。
私はクレームを受けた翌日に家族3人で、
菓子折り持ってご挨拶と謝罪に行きました。
うちのマンションも交流が無い為、その時が初対面でしたが、
それ以降、クレームを受けたことはありません。
「以前夜の9時半くらいに来たことがあります」とのことですが、
その時間にまだお子さんが少なからず音を立てていたということででしょうか？
だとしたら例え遅い時間であっても（遅い時間だからこそ）、
クレームを言われても仕方がないと思います。
もしくはその時間しかご主人の仕事の都合上仕方がなかったかも。
それなのに居留守（夜なら外に明かりががもれるから一目瞭然ですよね）を使われたら、
階下の方も怒り倍増でも仕方がないのでは？

それから不動産やさんを介して伝言をしているのではやはり良くないと思います。
どんなに階下の方が過敏だとしても、
やはり悪いのはこちら側なので、しっかりお詫びする必要はあると思います。
1度きちんとご挨拶して、下の方々がおっしゃっているように、
トゥインクルさん側の努力も説明してみたら、少しは違うと思いますよ。
今更行きづらい気持ちも、そんな神経質な人と関わりたくない気持ちも分かりますが、
やはり大人としてのマナーだ思います。
頑張ってください。
少々辛口になり失礼致しました。

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