育休中の転園について・・・確認取ったのに！

グチになってしまうのですが・・・聞いてください！

今２歳の娘がいて認可保育園に通っているのですが、
来年３月で隣の区に引越しをするので４月からの転園を希望しています。
ただ、今度の１月に下の子が産まれるので、４月の時点では
「育休中」になってしまいます。
今の所も引越し先の区も下の子の育休中、上の子は通い続けられるのですが、
その状態で「転園」ができるのかが不安だったので、引越し先の役所に
確認のＴＥＬをしたんです。
すると「できます」とのことで、とりあえずホッとし、
産休入ると同時に見学にも６園ほど回り、書類も揃えて
（育休・転居で普通よりも面倒だった！）先日申込しました。
そしたら昨日、役所からＴＥＬがあり、
「育休中の申込は受け付けられません」とのこと。

「へ・・・？」って感じでした。

最初のＴＥＬの他にも、再度確認を取ってたので、絶対大丈夫だと思ってたのに・・・。
そう言って反論したのですが、結局受け付けてもらえず。
「職員が理解不足のままに回答してしまったことはお詫びいたします」
との事でしたが、なんかスゴク納得いかない！！

制度がそうなってる以上、仕方が無いので引き下がったのですが
（とは言っても育休明け困るんですが）
重たいオナカ抱えて見学に回ったりとか、書類出しに行ったりとか
大変だったのに、一体なんだったんだろうと思うと、
すごく虚しいです。。

いい加減な回答するなー！！！