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【携帯メール受信設定】ソフトバンクのiPhoneの場合

  • 2014-02-28 10:35
  • 一般公開
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新規ベビカム会員登録完了後やパスワード再発行手続き後の「パスワード通知メール」、「ベビカムフリマ」ご利用開始のための「携帯認証手続き用メール」やメールマガジンなど、ベビカムから公式にお送りするメールは全て、送信元ドメイン名(メールアドレスの@より後ろ)が『babycome.ne.jp』となっているメールで送信されております。

一方、NTTdocomo、au(KDDI)、ソフトバンクモバイルなど国内携帯電話各社では、メールのうち、送信元のドメイン名がdocomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなどとなっているメールを『携帯メール(キャリアメール)』、それら以外が送信元のメールを(携帯メールに対比して一律に)『PCメール』として区分し、PCメールについては(迷惑メールフィルターで特に着信拒否をしていなくても)受信がブロックされている場合=PCメールについてはあらかじめ迷惑メールフィルターで受信を許可する送信元ドメイン名を登録しておかないと受信できなくなっている場合がございます。

ベビカムから公式にお送りする送信元ドメインが『babycome.ne.jp』のメールは、上記の携帯電話会社の区分では『PCメール』に該当するため、「パスワード通知メール」、「携帯認証手続き用メール」やメールマガジンを受信いただくためには『babycome.ne.jp』というドメインからのメールに対する受信許可を設定していただくことが必要です。


ソフトバンクモバイルのiPhoneにおいて、送信元ドメインが『babycome.ne.jp』となっているメールに対する受信許可を設定する手順は以下の通りとなっております。

※~~~@i.softbank.jpアドレスと~~~@softbank.ne.jp(またはvodafone.ne.jp)では方法が異なっておりますのでご注意ください。


【1】
iPhone専用メールアドレス~~~@i.softbank.jpで「ベビカム会員登録」や「携帯認証」を行う場合

以下のソフトバンクモバイルWebサイトの「お客さまサポート」にしたがって、送信元ドメインが『babycome.ne.jp』となっているメールに対する受信許可を設定してください。

●迷惑メール設定をする(受信許可リストを設定)
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/

※8番目の【「メールアドレスの一部(または全部)」を入力し、照合方法を選択】のところでベビカムのドメイン名『babycome.ne.jp』を入力し、照合方法として『後方一致』を選択してください。


【2】
SMS/MMSのメールアドレス~~~@softbank.ne.jp(またはvodafone.ne.jp)で「ベビカム会員登録」や「携帯認証」を行う場合

以下のソフトバンクモバイルWebサイトの「お客さまサポート」にしたがって、送信元ドメインが『babycome.ne.jp』となっているメールに対する受信許可を設定してください。

●迷惑メールの個別設定をする
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

※5番目の【各種設定を選択(設定種類については下記ご参考)】のところで『受信許可リスト設定』を選択し、ベビカムのドメイン名『babycome.ne.jp』を入力して照合方法として『後方一致』を選択してください。


以上で、ベビカムから公式にお送りするメール=送信元ドメインが『babycome.ne.jp』となっているメールに対する受信許可の設定は完了です。
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